रेलवे की लापरवाही के कारण शुक्रवार रात कई यात्रियों की ट्रेन छूट गई। यूपी, पश्चिम बंगाल आदि राज्यों में जाने वाले यात्रियों को काफी परेशानी उठानी पड़ी। दून से हावड़ा जाने वाली उपासना एक्सप्रेस अपने तय समय से पहले रवाना हो गई। खफा यात्रियों ने उप स्टेशन अधीक्षक के समक्ष विरोध दर्ज करवाकर किराया रिफंड मांगा, लेकिन उनको किराया रिफंड नहीं किया गया।
यात्रियों को आधी रात को स्टेशन से बैरंग वापस लौटना पड़ा। देहरादून से हावड़ा जाने वाली उपासना एक्सप्रेस रात नौ बजकर 45 मिनट पर देहरादून से रवाना होती है, लेकिन शुक्रवार को इसे रात एक बजकर 45 मिनट के लिए रि-शेड्यूल किया गया। इसका मैसेज साढ़े नौ बजे यात्रियों के मोबाइल पर आया। सेवलाकला निवासी शिप्रा अग्रवाल ने बताया कि जब डेढ़ बजे स्टेशन पर पहुंचे थे।
स्टेशन पर पहुंचने पर पता चला ट्रेन 12 बजकर पांच मिनट पर जा चुकी है। बताया कि उनके साथ अन्य यात्री भी थे, जिन्हें इस ट्रेन से जाना था, लेकिन रेलवे की लापरवाही के कारण उनकी ट्रेन भी छूट गई थी। सभी यात्री उप स्टेशन अधीक्षक कार्यालय में गए, लेकिन उप स्टेशन अधीक्षक ने कोई संतोषजनक जबाव नहीं दिया।